EASTFELLER PRODUCTS / PRODUKTKONZEPT
Ein gemeinsamer Raum für Ihre Kunden.
Produktkonzept · Noch nicht allgemein verfügbarEastfeller Portal ist unser Konzept für einen klaren digitalen Zugang zu Dokumenten, Vorgängen und Kommunikation. Gemeinsam mit Pilotpartnern wollen wir daraus ein fokussiertes Produkt entwickeln.
01 / Eastfeller Portal
Für Unternehmen mit laufenden Kundenbeziehungen.
Das Konzept richtet sich an Dienstleister, deren Kunden regelmäßig Informationen, Dateien oder den Bearbeitungsstand eines Vorgangs benötigen. Statt vieler einzelner Nachrichten soll ein Portal die Zusammenarbeit bündeln.
- Vorgeschlagener KernDokumentenbereitstellung, Vorgangsübersicht und strukturierte Rückfragen.
- Wichtige VoraussetzungPassende Rollen, Zugänge und eine klare Zuordnung von Informationen.
- PilotzielPrüfen, ob Kunden Informationen schneller finden und das Team weniger Rückfragen bearbeiten muss.
02 / Eastfeller Portal
Mitgestalten statt auf eine Standardlösung warten.
Für eine Pilotpartnerschaft wählen wir einen abgegrenzten Anwendungsfall und prüfen die vorhandenen Systeme. Funktionen, Zeitrahmen, Vergütung und Datenverarbeitung werden vorab vereinbart. Es gibt derzeit keinen veröffentlichten Tarif oder verbindlichen Starttermin.
DAS SOLLTEN SIE WISSEN
Ihre Fragen.
Kann ich Portal bereits abonnieren?
Noch nicht. Portal befindet sich in der Konzeptphase. Im Gespräch prüfen wir, ob eine Pilotpartnerschaft zu Ihrem Bedarf passt.